A Polgármesteri Hivatalban továbbra is gördülékenyen működik az online és telefonos ügyintézés. Május 10-étől az intézménybe az ügyintézővel történt előzetesen egyeztetett időpontban léphetnek be az ügyfelek.
A személyes ügyintézés során egyszerre csak egy ügyfelet engednek fel az ügyintézőhöz, a maszk viselése pedig az ügyfelek és az ügyintézők számára is kötelező. A Polgármesteri Hivatal arra kéri az ügyfeleket, hogy továbbra is az online vagy telefonos ügyintézést részesítsék előnybe, az épület bejáratánál elhelyezett postaládába is leadhatóak a papírok.