Hibás terméket vásárolt? Nem felel meg a szolgáltatás?
Amennyiben magánszemélyként, mikro-, kis- és középvállalkozásként, civil szervezetként, társasházként nem tudja rendezni fogyasztói jogvitáját egy vállalkozással, vegye igénybe a Pest Megyei Békéltető Testület segítségét. Az eljárás egyszerű, gyors és ingyenes.”
http://www.panaszrendezes.hu/homepage/index.php/panaszkuldes
A Pest Megyei Békéltető Testület honlapján (www.panaszrendezes.hu), a Panaszküldés menüpont alatt bármely fogyasztó az interneten keresztül néhány perc leforgása alatt elküldheti panaszát, kérdését, amennyiben magától nem tudott megállapodásra jutni egy kereskedővel, szolgáltatóval szembeni fogyasztói jogvitában.
